建站和网页制备问题

我是一个新手中的新手,学习wordpress的时间很短,所以基本上专业的术语都不懂。我们办公室需要建立一个自己的网站,由于没有人会弄,这事压在我头上了,我硬着头皮也要上,看了wordpress的入门教程,也是一知半解,好不容易有个人把需要建站的域名、主机等都弄完了,我的工作就是负责网页的制备,但是我发现进入wordpress的后台缺少了很多东西,由于之前的工作不是我做的,只给了我网站wordpress后台的用户名和密码(中英文版本),我的问题就来了。
1. 因为我只有wordpress后台的用户名和密码,中文版本里面没有外观选项,我无法更改主题,我不知道怎么样把这个选项加上去?
2. 英文版本中有外观选项,但是主题更改不了,里面只有目前用的主题,没有其它的主题,不知道怎么添加其它主题?
这两个问题在我只有用户名和密码的情况下能做更改吗?期待大侠的回复,我都崩溃了。。。
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